¿En qué podemos
ayudarte hoy?

Clinfu es una plataforma mexicana de intermediación tecnológica enfocada en restaurantes, cafeterías, bares y discotecas. No compite con el establecimiento; actúa como su socio y brazo tecnológico, y el establecimiento siempre retiene el mando de su operación. Nació en Mazatlán, Sinaloa, y se encuentra en expansión por México con proyección a América Latina.

No. Clinfu se dedica exclusivamente a experiencias in-house (presenciales). No gestiona entregas a domicilio. Opera en reservas, cobros, eventos y pedidos en mesa o Pickup.

El periodo de validación es de 24 a 72 horas hábiles: un ejecutivo valida el tipo de establecimiento, ubicación, especialidad de cocina y ticket promedio estimado. Si quieres probar antes, la prueba gratuita dura 15 días e incluye solo el módulo de reservaciones, sin cargo automático al terminar.

Clinfu tiene dos planes: Clinfu Staff, con mensualidad y reservaciones incluidas, y Clinfu Tienda, sin mensualidad, para cobrar en mesa o para recoger. Ambos tienen una cuota de activación y comisión por cobro desde la app. Agenda una demostración para conocer el plan que te conviene.

La comisión la cubre el establecimiento; los Términos de Clinfu no permiten trasladar recargos al comensal.

Desde el panel (web y móvil) configuras horarios de operación, zonas de asientos y bloqueos programados. También gestionas el Libro de Visitas Digital: confirmación automática de reservas, registro de check-ins reales, agilización de turnos, agrupación de mesas y control de filas virtuales de espera.

Sí. El Widget Externo te permite incrustar el motor de reservas nativo en la web de tu negocio o en tu perfil de Instagram/Facebook.

Con tácticas proactivas: comunicaciones push, pre-cargos y mensajes informativos. La auditoría inmediata de ocupación real libera y protege los asientos en cuanto se detecta una ausencia.

Sí, en tiempo real. Los menús son interactivos (no PDFs estáticos). Puedes dar de alta secciones y variantes de precio (combos, guarniciones, tamaños de porción) en pocos clics.

Marca platillos como Agotado o En Pausa Temporal sin eliminarlos del perfil; se reactivan al instante. Así el catálogo siempre refleja tu disponibilidad real.

Copywriting que cuenta historias con cada platillo + fotografías correctamente iluminadas y textos detallados elevan significativamente el ticket promedio. (Lo cubrimos en el Módulo 3 de Capacitación.)

La pasarela es Stripe: Visa, Mastercard y American Express (crédito y débito). El comensal puede elegir pago a meses (3, 6, 9 y 12 meses con tarjetas participantes): el costo por diferir lo cubre el comensal y tú pagas solo tu comisión. También puede usar sus Puntos Clinfu en tu establecimiento, desde 500 puntos y hasta el 20% de la cuenta.

El panel registra los detalles y certificados fiscales CSD de cada local. La factura no es automática al pagar: el comensal la solicita en la app y la emite el establecimiento.

Los cobros se procesan con Stripe y la dispersión llega al día hábil siguiente. Además tienes un dashboard con balances e históricos para tu equipo de Contabilidad y Tesorería.

Publica cenas especiales, catas de vino o noches de jazz con precio especial y boletaje cerrado. Clinfu genera y distribuye los accesos (Tickets) y agiliza el ingreso sin filas. La recolección de pago está asegurada desde el paso 1.

Descuentos profundos por tiempo limitado para rellenar horas de baja ocupación. Te permiten recuperar costos operativos fijos en turnos bajos (por ejemplo, un miércoles por la tarde).

Heidi es tu asistente de ventas:

• Automatización de marketing: push a clientes de alto perfil con Puntos Clinfu acumulados.
• Predicción de demanda: aprende del historial estacional para estimar qué turnos requieren promociones.
• Segmentación inteligente: cataloga comensales en grupos demográficos y actitudinales.
• Análisis de feedback: evalúa reseñas post-consumo y entrega reportes de satisfacción.

Reservas cumplidas vs. canceladas, rentabilidad proyectada mensual, cancelaciones por penalidad vs. por experiencia del comensal, y data en tiempo real.

El panel está optimizado para tablet y teléfono (iOS y Android). Revisa mesas libres y aparta espacios en tiempo real, y recibe notificaciones instantáneas ante arribos de VIPs, abonos y finanzas completadas en mesas, o disputas y mensajes de consulta.

Los Puntos Clinfu actúan como ancla a la red: un comensal que acumula puntos en otro lugar puede usarlos en tu establecimiento, desde 500 puntos y hasta el 20% de la cuenta. El comensal gana el 1% del total de su cuenta (sin propina) cuando llega por la app y paga desde la app.

No. Los Puntos Clinfu se acreditan de forma automática cuando el comensal paga desde la app: no requiere comandos especiales del mesero. No se generan con pagos en efectivo o en terminal.

Clinfu es intermediación tecnológica exclusiva: no tiene incidencia en ingredientes, logística ni sanidad. La responsabilidad total de salubridad y calidad recae en el establecimiento, así como las leyes aplicables (prohibición de alcohol a menores / INE), certificados, NOMs y publicidad no engañosa.

Documentos de constitución, nombres legales y actas, RFC (persona moral o física), CLABE interbancaria e INE de dueños. Los datos se usan con finalidades primarias: procesar pagos, emitir CFDI y cumplir obligaciones fiscales (LFPDPPP).

Envía tu solicitud a privacidad@clinfu.com; se atienden en un máximo de 20 días laborables. La jurisdicción es Ciudad de México, con mediación pre-contenciosa por el mismo correo.