Preguntas frecuentes

Sabemos que antes de dar el siguiente paso, surgen preguntas. Aquí te explicamos cómo Clinfu funciona, qué beneficios ofrece y por qué es la mejor opción para tu negocio.!

¿En cuánto tiempo podré activar mi restaurante, cafetería, bar o discoteca en Clinfu?

Una vez que completes tu registro y verificación básica, podemos activar tu negocio en un plazo estimado de 24 a 72 horas, dependiendo de que tengamos tu información, menú y datos de pagos completos.

¿Cuánto cobra Clinfu a los negocios por cada consumo?

Clinfu no cobra suscripción mensual ni renta fija. Solo aplica una comisión sobre el consumo pagado dentro de la app (reservas con pago, pedidos, experiencias, eventos, etc.). El porcentaje exacto se define en el acuerdo comercial según tipo de negocio y volumen esperado.

¿Cuánto cuesta registrar mi negocio en Clinfu?

Registrar tu negocio en Clinfu es totalmente gratis. No pagas por alta, configuración ni por publicar tu perfil o tu menú en la plataforma.

¿Cuáles son los beneficios de ser parte de la red Clinfu?

Al unirte a Clinfu, tu negocio puede:

  • Recibir reservas, pedidos, pagos y experiencias desde una sola plataforma.
  • Usar IA para conocer mejor a tus clientes y aumentar su recurrencia.
  • Vender experiencias y boletos (cenas especiales, eventos, temporadas).
  • Ofrecer pagos a meses sin intereses en negocios participantes.
  • Reducir costos fijos: no hay suscripción ni cobro por comensal, solo comisión cuando hay consumo.

¿Clinfu hace entregas o solo gestiona reservas, pedidos y experiencias?

Actualmente, Clinfu está enfocado en:

  • Reservas
  • Pedidos para consumir en el lugar
  • Pedidos para recoger
  • Experiencias y eventos con boleto

La logística de entrega a domicilio, en caso de aplicarse, depende del propio negocio o de integraciones futuras con terceros.

¿Quién asume las comisiones por pago en la app: el negocio o el cliente?

El modelo de Clinfu es flexible:

  • Siempre existe una comisión por consumo en la plataforma.
  • Esa comisión puede ser asumida por el negocio, por el cliente o compartida, según se defina en el acuerdo comercial y en la configuración de cada establecimiento.

¿Cómo defino en qué zonas y categorías aparecerá mi negocio dentro de Clinfu?

Durante tu registro, podrás:

  • Seleccionar el tipo de negocio (restaurante, cafetería, bar, discoteca).
  • Definir tu ubicación y la zona donde operas.
  • Configurar tus experiencias, tipo de cocina, rango de precios y estilo.

Con esta información, Clinfu muestra tu negocio a los usuarios adecuados según zona, gustos y estilo de salida.

¿Qué porcentaje de comisión cobra Clinfu por ventas generadas en la plataforma?

Clinfu trabaja con un modelo de comisión por consumo, sin suscripciones. El porcentaje puede variar según:

  • Tipo de negocio
  • Volumen de ventas
  • Uso de funciones avanzadas (experiencias, MSI, etc.)

En todos los casos, el esquema es transparente y se acuerda antes de activar tu negocio en la plataforma.

¿Puedo cambiar el perfil de mi negocio después de haber proporcionado la información?

Sí. Podrás actualizar datos clave desde tu panel:

  • Fotos, descripción y categorías
  • Horarios de atención
  • Menú, precios y disponibilidad
  • Experiencias, promociones y políticas de reservas

Algunos cambios (como datos fiscales o bancarios) pueden requerir un proceso de verificación adicional.

¿Cómo puede Clinfu ayudarme a aumentar mis ingresos y la recurrencia de mis clientes?

Clinfu te ayuda a:

  • Llenar más mesas con reservas y experiencias especiales.
  • Subir el ticket promedio con pedidos anticipados y pagos dentro de la app.
  • Fidelizar clientes mediante IA que entiende sus hábitos y preferencias.
  • Promocionar tu negocio con experiencias, eventos y promociones inteligentes.

El objetivo es que no solo tengas más clientes, sino clientes que vuelven y consumen más.

¿¿Qué es la promoción de experiencias y campañas dentro de Clinfu?

Las experiencias y campañas son herramientas para:

  • Crear cenas temáticas, menús especiales, eventos con boleto, noches de DJ, catas, brunchs, etc.
  • Publicarlas dentro de Clinfu para que los usuarios reservan y paguen desde la app.
  • Usar la IA de Clinfu para sugerir qué tipo de experiencias lanzar, en qué horarios y a qué segmentos de clientes.

Es una forma de pasar de solo “llenar mesas” a diseñar momentos que generen más ingresos y lealtad.

¿Qué hace la inteligencia artificial de Clinfu?

Heidi, la IA de Clinfu, aprende del comportamiento de tus clientes para ayudarte a vender más y fidelizar mejor.

  • Recomienda acciones para aumentar ventas y retención
  • Predice demanda y horarios clave
  • Analiza satisfacción y feedback automáticamente

Con Heidi, cada decisión es más inteligente.

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Cuéntanos sobre tu negocio y lo que buscas en una plataforma de reservas. Estamos emocionados de mostrarte cómo Clinfu puede mejorar la experiencia de tus clientes.

¡Muy pronto llega Clinfu!

Estamos ultimando los detalles para ofrecerte a ti y a tu negocio una experiencia única impulsada por inteligencia artificial.


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